車検時のディーラーのおもてなしについての体験談
新車や中古車をディーラーで購入したという方の中には、その後一切ディーラーに行かなくなったという方もいるのではないでしょうか。
実際私もそうでした...なんとなく点検やタイヤ交換や車検といった必要最低限の作業もディーラーより大手量販店やガソリンスタンドなどの方が安い、そんな気がしていたからです。
一度ディーラーさんに車検をお願いした時の体験談ですが、結論としては非常に気持ちよく作業してもらえました。
ディーラーは新車を買う人にしかおもてなしなどしないと思っていたのですが、そうではありません。
点検で車を持ち込んだ私への対応は非常にしっかりしており、どのような現象が発生しているか、その他にもなにか気になるところはないかなど親密に話を聞いてくれました。
この時点ですでにディーラー車検を敬遠していたことが間違っていたと感じました。
なんといってもディーラーさんはその車を開発した会社なわけです。
その店舗で日々整備しているメカニックの方は全てプロフェッショナルなわけです。
車に関する詳細を知っているわけですから安心感が違いました。
もう一つディーラー車検でよかったと思ったのが代車です。
量販店などで車検をやっていた時は代車はかなり年期の入ったものばかりでしたが、ディーラー車検の場合非常に年式も新しい新車同様の代車を貸してくれたため、車検の間も楽しく待つことができました。
車検の品質についての体験談
車検で重視しなくてはならないのはなんでしょうか？。
私は実は車検はとにかく安く済ませることばかり考えていたので、ディーラーでの車検は一度もしたことがなかったのですが、車検後にも関わらずいろいろな不具合起きることに疑問を持つようになりました。
もしかすると車検の時の点検が足りないのではないかと思い、ディーラーでの車検を思い立ちました。
その結果としては車検後次の車検までの間に不具合が発生することはなくなりました。
実際にどのくらい点検内容に違いがあるのかを探るためにディーラー車検と合わせて格安車検をうたっている業者さんにも見積りをお願いしてみたところ、部品交換が必要と指摘された部分や故障の可能性など、ディーラー車検での点検のほうが確実に細かい部分まで診てくれていることがわかりました。
やはり自社の車を知りつくしている分ディーラー車検は安心感があると思います。
その車に関する弱点や壊れやすい部分なども知りつくしているメカニックの方がそろっているわけですから当然といえば当然です。
それ以降は車検となると普通にディーラーさんに持っていくようにしていますが、毎日のように運転する私ですが故障や不具合がなく車を運転することができています。
ディーラー車検のスピードについての体験談
スピード車検、格安車検といって車検ユーザーを呼び込んでいるところはたくさんありますが、そういった業者はもちろん問題があるわけではありませんが、点検整備という名目では物足りないと感じます。
車検が早く終わることは忙しい自分にとっては非常にありがたいのですが、安心感という点ではなんとなく不安でした。
そう思ってディーラー車検をお願いしたのですが、スピードという面でもほとんどスピード車検などをうたっている業者と比較しても遜色ありませんでした。
予約しておけばしっかりと計画が立てられますので車を持っていって行き、代車で帰ってきて次の日には引き取りに行くことも可能です。
これならスピード車検とほとんど変わりませんし、もしディーラーが近所にあればさらに早くなります。
その日のうちに全て完了することすら可能です。
ディーラーでスピード車検をするのに必要なことはなんといっても早めの予約が大切です。
ディーラー車検が遅いというイメージがあるのは予約するのが遅すぎた場合のようですね。
自分がディーラー車検をお願いした時も予約が遅かった時は結局待たされる時間が多くなり、遅いと感じてしまいましたが、早めに予約することで問題なく車検を完了することができています。
