車検時のディーラーのおもてなしについての体験談

ディーラーでの車検のおもてなしについてすべてをしっかりと覚えているわけではないんですが、覚えていることを思い返すだけでも、基本的に礼儀正しく丁寧な応対が目立ったという記憶ばかりです。
個人的に電話での予約も多いんですが丁寧な応対をしてくれますし、ディーラーだと担当者が固定されるため、予約や車検自体も二回目以降はスムーズにいく場合が多く、実際に会って応対を受けても最初は多少の緊張もありましたが、回数を重ねれば担当者とも打ち解けていって会話も弾み、ストレスなく車検を終えることができました。
費用や全体の流れについても毎回丁寧に説明してくれますし、車検での点検時に交換しなければいけないパーツなどがあればそのことについてこちらが理解するまでしっかりと説明してくれますし、タイヤなど種類を選べるパーツならば種類ごとに一つ一つ中身や違いについて教えてくれて、こちらの疑問や要望にもしっかり答えてくれます。
飲み物を無料で提供してくれる上に店内には座り心地が良いソファなどもあるため、喫茶店気分で待つことができるのもプラスポイントです。
車検が終わって車の引き渡し後、店を出る際は店の前の道に出てくれて車が来ないことを確認してくれた上で深々と頭を下げ、こちらの視界の外に出るまで頭を下げたまま見送ってくれる姿はディーラーの丁寧さを満喫できる点として印象深いです。

車検の品質についての体験談

車検の品質に関しては不満に思ったことはありませんが、他の車検の経験がないので比べられないというべきでしょうか。
ただ、車を受け取った後不調になるという経験は皆無ですし、車検後不備があってまた店に向かったということはまったくありませんから、しっかりと点検と整備をしてくれて不備がないようにしてくれているのでしょう。
車検の点検整備を工場の様子をじっくりと観察したこともないですし、実際どういう整備をして、点検をしているかということまで細かく知っているわけでもないですが、全ては結果だと思っています。
点検整備によって摩耗した部品であったり交換を余儀なくされる部品があっても、車の調子が良いこともあるのかもしれませんが必要最低限だと思っていますし、交換部品について説明を聞いても納得できるものばかりなので不満を抱いたこともなければ、車検費用もディーラー車検であればこれぐらいだろうという料金でいつも済んでいるので、そちらでも不満があるわけではありません。
当然ながら車検を通した車の調子は以前より良くなりますし、ブレーキの効きなど運転すれば明らかに調子よくなっていることがわかるほど違いがありますから、確かな品質だと車検を通すたびに実感しています。

ディーラー車検のスピードについての体験談

車検経験者の間では常識なので当然といえば当然ですが、思い立ったその日に無理にお願いしたり、とにかく早くしてくれと急かしたりしたこともない上に、他の形式での車検を経験したことがないため車検のスピードについては早いのか遅いのかわかっていないというのが正直なところです。
私が利用しているディーラー車検は予約日の午前中でも午後でも、夜に出すということさえ避けて出すことができれば、致命的な故障であったり取り寄せなければいけないパーツがあるということでも無い限り、次の日には出来上がっているというスピードなので、私の感覚としては遅いとかもっと早くしてくれという感想はなく、しっかりと丁寧に点検整備をしているディーラー車検としては早い方なのではないかと思っています。
私が所持している車の調子が良く、故障箇所もなければ交換する部品も消耗した一般的な交換部品だけということもあるんでしょうが、なにかイレギュラーがあって受け渡し予定日を伸ばされるということもなく、ディーラー側の手違いやミスで予定日までに完了しなかったという経験もありません。
予約しておいた日に出しておいて受け取り予定日にしっかりと受け取れるスケジュールが過去数回を見ても崩されたこともないので、スピードはもちろん、期日を守ってくれるという点に関しては不満は一切ありません。