車検時のディーラーのおもてなしについての体験談

車検の1ヶ月以上前には、既にディーラーの担当者からお知らせのハガキが届きました。
キャンペーンなどでもそうですが、丁寧な挨拶文から始まって〜、です。
そのハガキでは、今回の車検時にかかるおよその金額が記載されていましたので、車検にいくらかかるかな？の心配はなかったです。
予約の電話をして、営業所へ行くといつもの通りにドリンクサービスを戴きました。
お茶菓子なども出されましたが、すぐに担当者が出てきてくれて打ち合わせ開始です。
不具合の箇所を伝え、ハガキの記載金額に追加費用がかかるかどうかなどを見積してもらっている間に、なんとなくキャンペーンなどのチラシを見ていました。
大きなメンテは不要とのことで、若干ドアのスライドの悪さと運転席のシートのガタつきについては無料サービス可能範囲内でOKとのことでした。
一式ライト関連なども点検してもらい、交換が必要なものは交換してくれるとのことです。
その他、もちろん洗車付、今回は室内清掃もサービスしてくれるとのことでした。
また、ナビの情報更新が+12000円の予定でしたが、それもサービスにしてくれました。
事前に電話で打ち合わせ済みでしたが翌日仕上がりで、その日は代車を借りて帰っています。
基本的にはディーラーでメンテナンスや洗車を受けているので、車検時のサービスも充実していると感じています。

車検の品質についての体験談

車検の品質については、ディーラーの方がサービスなど含めて質が良いと思っています。
実際のところ、車検にかかる法定費用などは変わりません。
付帯費用（つまり代行料や車検時整備費用）などについても大きく変わらないと思っています。
車検専門店やガソリンスタンドなどでも見積をもらっていますが、その金額プラスα（+10000〜20000円程度）でディーラー車検が可能な金額でした。
実際に車検時に受けたサービス、洗車や室内清掃、一部不具合の直し、一部ライトなどの交換、ナビの情報更新などを含めるとよっぽどディーラー車検の方が安かったのでは？とも思っています。
また、ディーラー車検では次回車検時までの２年保証や購入時からの保証の延長を受けることができていますので、やっぱり安心感は倍増です。
「ディーラー車検は高い」というイメージがあるようですが、普段からメンテナンスをお願いしているということもあるせいかサービスがめいっぱいついて、車検仕上がり時には綺麗な車で引渡でしたので、満足感ばかりです。
また、その車検を受けたい車に対してのプロでもあるので、やっぱり品質的な面では最優秀かな？とも感じています。
また、次回車検時まで同じくらいの使用頻度と仮定して、およその交換部品の目安や費用などもざっくり教えてくれました。

ディーラー車検のスピードについての体験談

ディーラー車検は、予約する日によっては当日仕上げなども可能なようです。
私の場合は、営業所に夕方近くになって持ち込みしたことと、事前に電話でいくつかの不具合を連絡していたこと、更に洗車などを希望していたので翌日仕上がり見込でした。
持ち込みの為、帰りの代車も用意してくれていましたので、特に不便も感じず、ものすごく急いでいるつもりはまったくありませんでした。
それでも、持ち込んだ時点で翌日午前中には引取可能だと言われましたので、スピーディーな対応だなと思っています。
実際に午前中早々には仕上がりましたーとの連絡を戴いています。
仕事の帰りがけに車をチェンジして帰った感じです。
事前にハガキで案内がきていましたので、車検であることを忘れずに済んでいます。
早々に担当者に連絡を取ったこともあったのかもしれませんが、こちらの都合で車検の日程を組むことができています。
元々、定期点検はディーラーにお願いしていますし、オイル交換などもディーラーでお願いしています。
そのために、車の状態についての情報がディーラーにあったことで、予定調和の範囲内で車検が仕上がったとも思っています。
想定外の修理というものがなかったことも、スピーディーな車検の仕上がりにつながったとも思っています。