車検時のディーラーのおもてなしについての体験談 私は過去10年以上、輸入車を使っています。 車検もクルマを購入したディーラーで行っています。 「おもてなし」というのは東京オリンピックの誘致の際に注目されたキーワードですから、ディーラー車検の際に感じたものは「おもてなし」なのかどうかはわかりません。 しかし、いろいろな配慮をしてくれてはいたようです。 私が使っ...

車検時のディーラーのおもてなしについての体験談 まず、最初の受付け時から丁寧に対応してもらえたので、不安を払うことができました。 気軽な雰囲気で車検について相談することができ安心しました。 車検の日は、ショールームを訪れると、入口で予約者の苗字と予約時間が記入されたウエルカムボードが迎えてくれました。 サービスカウンターで名乗ると、すでに書類などを準備済みで...

品質への安心感 よく行くディーラーの車検はやはり、自分の車の癖が分かっているので、どういった部分がいかに協調したいかが分かってくれているという理解があるので、品質に絶対の安心感があります。 部品ひとつひとつがディーラーなら保証がついているモノがあるので、困った時にはすぐに対応してくださいます。 予約した時に既に大体の予定や目安等、自分の愛車なだけに分かってく...

車検時のディーラーのおもてなしについての体験談 いつも乗っている車の車検時期が近づき、私は今回、乗っている車のディーラーに車検のことを相談したいと思いました。 車は正規店でない販売店で購入したので、家の近辺のディーラーを探して行きました。 初めてディーラーに足を入れました、少し不安に思っていると早速整備士の人が「いらっしゃいませ」と気持ちよく声をかけてくださ...

車検時のディーラーのおもてなしについての体験談 先ず、私事で申し訳ありませんが、近年になって某大手メーカーのディーラー営業店が開業しました。 そして関係する車の調子が悪くなって、早速、其のディーラーに持ち込んだら直ぐに不具合箇所を見てくれて直してくれました。 その時の歓迎ぶりは大変なもので、営業マンといい技術屋さんといい人あたりのいい人達で、 社員の教育が良...